今年2月份,朱女士和她的4位同事想考驾照,于是5人就近在塘下韩田某报名点报名学车。每人预交了1500元学费,其中800元为理论考试费,并约定学驾驶总费用为5800元。
今年4月1日,朱女士等5人顺利通过驾驶理论考试。
“当时是报名点的人送我们去考理论的,在回来的路上,我们让他尽快安排上车学习时间,他说学车的人比较多,要等1个月左右。”朱女士说,等了两个来月,也没接到报名点要我们学车的电话,于是便到该报名点询问。
直到5月31日,报名点负责人才打来电话说,上路学车可以,不过学费涨了,每个人还要交5000元。“当时已经交了1500元,根据当时总学费5800元的约定,我们只需交4300元就够了。”朱女士等人感觉商家对学员学车事宜一拖再拖,而且不守信用,便决定转学,要求对方退还剩余款项。
“想转学也很难,对方迟迟不肯给我们办理手续。8月15日,我们实在等不下去了,就自己去温州车管所办理了转学手续。”朱女士说,办完转学手续后,他们便去报名点要求退还剩余的款项,但至今没有结果。
根据朱女士反映的情况,记者联系了塘下工商分局。
该分局获知后,立即派人前去了解情况,并组织双方调解。
调节过程中,朱女士等人表示愿意每人拿出100元作为理论考试接送费,要求退还每人600元;然而,报名点负责人认为,朱女士等人交了学费又要转学,要扣除100至200元。昨日下午,记者从朱女士处了解到,他们每人实际只退回了500元。
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